楽天銀行のログインに必要な合言葉を忘れたし、さらに引っ越しもしてしまった

お金の話

タイトルの通りです。楽天銀行を再利用するまでの手続きが多かったので記録します。

合言葉がわからずログインできなかった

過去の自分が設定した合言葉がわからない。

厳密に言えば、これという答えがあるのだけれどもそれだと弾かれてしまうという状態でした。

昔の自分が何を設定ししたのか思い出せず、合言葉でのログインを諦めました。

再設定の住所が2つ前の住所

忘れた場合はこちらという案内があったので飛びつくと、そこには明らかに2つ前の住所が書かれていました_(:3」∠)_

住所変更ちゃんとしておけって話ですよね。。。

問い合わせ先を調べる

AIチャットに泣きついた

オペレータと電話するルートになった

口頭で伝えた住所に対して、変更手続きの書類を届けてくれるらしい。それに対して本人確認書類とともに返送、まずこれで住所変更届けが完了するとのこと。これでようやく初期化の手続きのスタートラインに立てる。長いね。待ちます。

住所変更の紙が届いた

8/9に電話を行い。8/15に住所変更の用紙が届きました。

免許証のコピーを貼り付けて、8/16に返送

合言葉初期化用の紙が届いた

8/30に届きました

楽天銀行にログインし、合言葉の初期化をやります

改めて合言葉を設定しました

ようやくログイン

10年ぶりにログインしたかもしれないです。残高が45円あって草

住所変更はちゃんとしましょう

まじでめんどくさかったです。

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